Jelang Libur Panjang Maulid Nabi, Penumpang KAI DKI Jakarta Naik 51 Persen Dibanding Hari Sabtu Pekan Lalu
Jakarta – Libur panjang akhir pekan ini, besar penumpang dari wilayah PT Kereta Api Negara Indonesia (Persero) atau KAI Daerah Operasi 1 DKI Jakarta meningkat banyaknya 51 persen dari Hari Sabtu pekan lalu. Long weekend bertepatan dengan peringatan serius Maulid Nabi Muhammad SAW pada 16 September 2024 (12 Robiul Awal 1446H).
Manager Humas KAI Daop 1 Ibukota Indonesia Ixfan Hendriwintoko mengungkapkan hari ini besar penumpang dalam wilayahnya mencapai 36 ribu orang. Masing-masing terbagi 15.500 penumpang dari Stasiun Pasar Senen lalu 12.300 penumpang dari Stasiun Gambir. Sementara sisanya tersebar dalam Stasiun Bekasi, Stasiun Jatinegara, Stasiun Cikarang, serta stasiun lainnya dalam wilayah Ibukota KAI Daop 1
“Jumlah ini meningkat 51 persen dibandingkan dengan Hari Sabtu sebelumnya, 7 September cuma 23.724 penumpang. Volume tertinggi sementara muncul pada hari Jumat, 13 September, yaitu sebesar 36.107 penumpang,” ucapannya di informasi tertoreh yang tersebut diterima Tempo.
Selanjutnya, Ixfan membeberkan bahwa hingga 17 September 2024, tiket kereta api jarak sangat jauh sudah ada dipesan sebanyak-banyaknya 124 ribu tiket. Jumlah yang dimaksud masih berisiko bertambah lantaran pemasaran tiket masih berlangsung. Adapun tujuan favorit penumpang adalah Yogyakarta, Malang, Solo, Blitar, Surabaya, juga Semarang.
“Jika dibandingkan dengan pekan sebelumnya, 6 September sampai dengan 10 September, ukuran penumpang naik sebesar 118.144 penumpang, pekan ini 5 persen lebih tinggi tinggi,” lanjut Ixfan.
Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, KAI Daop 1 Ibukota Indonesia telah terjadi menambah armada dengan memberangkatkan KA 7002A Taksaka Tambahan rute Gambir – Yogyakarta PP pukul 18.40 WIB. Selain itu, ada juga KA 80F Manahan relasi Stasiun Gambir – Solo Balapan PP, berangkat dari Stasiun Gambir pukul 10.30 WIB.
“Total perjalanan kereta api jarak berjauhan pada hari ini sebagian 63 perjalanan kereta api jarak jauh, di antaranya kereta api tambahan. Berangkat dari Stasiun Pasar Senen 31 perjalanan kereta api jarak sangat jauh kemudian dari Stasiun Gambir 32 perjalanan kereta api jarak jauh,” terang Ixfan.
Selama periode libur panjang ini, KAI meluncurkan kegiatan “Sapa Pelanggan” guna memberikan pengalaman yang tersebut lebih besar dekat dengan pelanggan. Adapun kegiatan yang disebutkan dijalankan dengan mendengarkan masukan langsung, dan juga menciptakan atmosfer positif selama perjalanan.
“Selama periode long weekend ini, KAI juga melakukan pendekatan personal untuk meningkatkan kepuasan dan juga loyalitas pelanggan, mengidentifikasi permintaan dan juga harapan mereka itu terkait layanan kereta api, dan juga merancang citra positif perusahaan melalui interaksi yang ramah juga mendukung,” pungkas Ixfan.
Artikel ini disadur dari Jelang Libur Panjang Maulid Nabi, Penumpang KAI Jakarta Meningkat 51 Persen Dibanding Sabtu Pekan Lalu
