Jakarta – Kementerian Badan Usaha Milik Negara (BUMN) menjanjikan pengembalian dana atau refund bagi para pembeli meterai elektronik (e-Meterai) melalui laman web Organisasi Umum Percetakan Uang Republik Indonesia (Peruri).
“Tentunya kalau ada kerugian ke sisi pengguna yang mana kemudian beliau telah bayar, tapi belum tereksekusi tentu kita akan refund, pasti,” kata Wakil Menteri BUMN Kartika Wirjoatmodjo, usai mengunjungi pembukaan tematik Indonesia International Sustainability Pertemuan (ISF) 2024, dalam Jakarta, Kamis, 5 September 2024.
Hal itu merespons keluhan para partisipan seleksi Calon Aparatur Sipil Negara (CASN) 2024 beberapa waktu kemudian yang sibuk sudah pernah membeli e-Meterai, namun tidaklah dapat digunakan pada dokumen persyaratan pendaftaran.
Namun terkait kapan dilakukannya refund, Kartika mengutarakan akan datang melakukan diskusi lebih lanjut lanjut dengan Direktur Utama Perum Peruri. Lebih lanjut, beliau mengakui bahwa kesulitan partisipan CASN pada membeli e-Meterai dikarenakan lonjakan para pembeli yang mengakses website dalam waktu yang dimaksud bersamaan. Hal ini mengakibatkan error pada server Peruri.
“Jadi memang sebenarnya kita terus meningkatkan kapasitas digital kita pada berubah-ubah BUMN satu di antaranya Peruri. Peruri kan berubah jadi distributor e-Meterai, memang benar kapasitas kita kemarin terkendala pada waktu berlangsung antrian besar waktu warga mendaftar (CASN),” katanya lagi.
Berkaca dari hal tersebut, Tiko memaparkan pihaknya akan segera melaksanakan evaluasi besar-besaran terhadap akses digital Peruri. “Memang ini kita evaluasi, kita telah bicara dengan Dirut Peruri untuk dievaluasi, baik di serangkaian pendistribusian e-Meterai maupun kapasitas server dan juga keandalan daripada infrastruktur di Peruri sendiri,” ujarnya.
Adapun Kementerian Komunikasi juga Informatika (Kemenkominfo) juga telah terjadi menjamin pada waktu ini kendala sistem e-Meterai yang dimaksud sempat muncul untuk pendaftaran CASN atau Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2024 telah diatasi.
Direktur Jenderal Pengetahuan dan juga Komunikasi Publik Kementerian Komunikasi juga Informatika (Dirjen IKP Kemenkominfo) Prabunindya Revta Revolusi mengutarakan saat ini sistem yang dimaksud dikelola oleh Peruri yang disebutkan telah lama pulih kemudian kembali mampu diakses oleh para partisipan CPNS 2024. “Saat ini telah bisa jadi diakses kembali,” kata Prabu pada arahan singkatnya untuk ANTARA. Hal itu juga sudah diberitahukan secara langsung oleh Peruri selaku pengurus sistem elektronik (PSE) yang mana dipercaya pemerintah untuk menangani sistem e-Meterai.
Pilihan editor: Pertamina International Shipping Akan IPO pada Akhir 2025
Artikel ini disadur dari BUMN Janjikan Pengembalian Dana bagi Pembeli E-Meterai Lewat Situs Peruri
